Er zijn technische problemen met de productie van een aantal paspoorten en identiteitskaarten, meldt de gemeente Terneuzen. Hierdoor kan het zijn dat één van de elektronische echtheidskenmerken in sommige reisdocumenten niet werkt. Het gaat om paspoorten en ID-kaarten die zijn aangevraagd in de periode van 1 april 2018 tot en met 30 juni 2018. Deze reisdocumenten blijven wel geldig. Je kunt hier gewoon mee reizen.
Er is een brief verstuurd van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens naar burgers die een reisdocument met een mogelijke productiefout bezitten. Deze personen kunnen met een speciaal hiervoor ontwikkelde app zelf een controle uitvoeren of hun reisdocument deze fout bevat. Heb je geen brief gehad, dan hoef je niets te doen.
Kun je niet met de app overweg of ontdek je dat jouw paspoort of ID-kaart problemen geeft, maak dan een afspraak met de gemeente via www.terneuzen.nl of 14 0115.