Sociaal aspect op 1 bij Repair Café Terneuzen

Het wordt makkelijker om kapotte apparaten te laten repareren. Er komt mogelijk een Europees verbod voor fabrikanten om reparatie onmogelijk te maken. De nieuwe regel moet ervoor zorgen dat er minder spullen op de schroothoop belanden. Dat is beter voor het milieu en de portemonnee. In Terneuzen wordt deze boodschap al jaren uitgedragen bij het Repair Café in buurthuis de Kameleon. Zij zijn blij met het voornemen van de Europese Commissie: “Dat zou ons veel tijd schelen.”

Elke eerste zaterdag van de maand zitten vrijwilligers in buurthuis de Kameleon klaar om kapotte spullen te repareren. Etiënne van Lent is daar regelmatig bij aanwezig. Hij reageert positief op het nieuws van de Europese Commissie. "Het is nu erg ingewikkeld om dure apparaten zorgvuldig uit elkaar te halen. Als de fabrikant dit gemakkelijker maakt of een handleiding erbij voegt hoe je het apparaat open kunt maken, dan zou dat ons veel tijd schelen.”

Sociale contact
Toch is er ook enige angst dat het Repair Café overbodig zou kunnen worden met het Europese voornemen : “Dat zou erg jammer zijn”, aldus Van Lent. “"Ik doe dit werk graag. Ik ben gepensioneerd en wil onder de mensen blijven. Op deze manier help ik ze en ik maak een sociaal praatje." Deze angst wordt door één van de bezoekers al snel weggeveegd: “Ik heb een defecte keukenmachine meegenomen die ik op internet heb gekocht. Ik had het apparaat ook kunnen opsturen, maar dan weet je niet wanneer het wordt gemaakt en of het gerepareerd kan worden”, zo vertelt Ria de Kraker. Het persoonlijke contact is daarbij van extra waarde: “Hier kan ik mondeling toelichten wat er mankeert. Dat gaat wat mij betreft sneller en is ook socialer.”

Voorlopig akkoord
Het is de bedoeling dat verkopers onder meer worden verplicht om kapotte producten tijdens de garantieperiode op verzoek van een klant te herstellen. Als de garantie is verlopen dan kan de consument een afspraak maken voor reparatie voor een redelijke prijs en binnen een redelijke termijn. Wie een apparaat laat maken, krijgt een jaar extra garantie. Dat staat in een voorlopig akkoord dat onderhandelaars van de EU-lidstaten en het Europees parlement hebben gesloten.

Door: Johnny Willeboordse - GO-RTV